La señora Silvia Flores es una de las 24 monitoras comunitarias de garantías explícitas en salud (GES)  de nuestra comuna, ella junto a otras voluntarias atiende desde temprano en la mañana hasta mediodía en el hall del Centro de salud familiar (Cesfam) Hualpencillo, resolviendo las dudas, consultas y reclamos de los usuarios. “La capacitación en GES ha sido muy beneficiosa para mi, ahora estoy “perita” en trámites, planes y Auge, pero cuando no puedo dar respuesta lo averiguo y respondo”, dijo la señora Silvia. 

      Carmen Sáez y Eloisa Morales, monitoras comunitarias GES, coinciden en que este voluntariado implica un tremendo compromiso con las personas. Además, están convencidas de que “la gente está desinformada por falta de interés, porque la información está y es fácil de entender”, dijeron ambas. Este grupo de monitoras podrá contar con el apoyo técnico de Fonasa, que se trasladará al Cesfam una vez al mes en su furgón adaptado como oficina de atención al público. Los interesados pueden acudir durante la mañana del martes 5 de junio a realizar sus consultas a Fonasa-Móvil.   

      El AUGE, ahora llamado GES, hace cinco años era un programa piloto, que cubría sólo tres enfermedades: cánceres infantiles, cardiopatías congénitas e insuficiencia renal crónica. A partir del 1º de julio del presente año, las enfermedades incluidas en el plan AUGE, con garantías de acceso, oportunidad de la atención, calidad y protección financiera, sumarán 56.

      Esto porque a partir de esta fecha se agregan 16 nuevos problemas de salud que fueron seleccionados considerando -entre otros aspectos- un listado priorizado de enfermedades, consultas a la población y estudios que demostraron que estas enfermedades tenían tratamientos eficaces. A continuación las nuevas patologías Auge:

• Artrosis de cadera y/o rodilla.
• Hemorragia cerebral.
• Tumores en el sistema nervioso central.
• Hernia lumbar.
• Leucemia.
• Urgencia odontológica ambulatoria.
• Salud oral integral para adultos de 60 años.
• Politraumatizado grave.
• Atención de urgencia del TEC
• Trauma ocular grave.
• Fibrosis quística.
• Artritis reumatoide.
• Consumo perjudicial y dependencia de alcohol y drogas en menores de 20 años.
• Analgesia del parto.
• Gran quemado.
• Sordera en mayores de 65 años que requieren audífono.

     Usted ya lo sabe, frente a cualquier duda sobre el AUGE consulte directamente a los monitores hualpeninos,  o bien diríjase a la Oficina de informaciones, reclamos y sugerencias (OIRS) de su centro de salud familiar más cercano.  Además, puede llamar al fono salud responde: 600 360 7777, un nuevo servicio del Ministerio de Salud que entrega información, orientación y asistencia telefónica  las 24 horas, todos los días del año.     

• Los nuevos monitores GES de la comuna transmitieron a los usuarios del Centro de salud familiar Hualpencillo todo lo aprendido en la capacitación para líderes sociales, financiada por Fonasa.

Hualpén
EL AUGE DESDE Y PARA LA GENTE: MONITORES COMUNITARIOS